Santa Casa de Itu terá visita aberta padronizada
Pacientes podem receber mais de duas visitas por horário.
Jéssica Ferrari
A Santa Casa de Itu padronizou a visita aberta como parte da Política Nacional de Humanização. Os pacientes passaram a receber mais de duas visitas por horário, através do sistema implantado de rodízio, e as clinicas estão sendo identificadas por cores, através de crachás.
Segundo a controladora de acesso, Regina Helena Lima, a Santa Casa está realizando o rodízio de visitantes autorizando, automaticamente, todos os familiares que vierem dentro dos horários de visitas, limitados a entrar dois de cada vez.
A coordenadora do Serviço Social da Santa Casa acredita que a iniciativa trará mais retorno no que diz respeito à otimização e execução dos trabalhos profissionais. "A procura por liberação de visita extra praticamente acabou, agora podemos nos concentrar em ações e projetos diferenciados porque não ficamos presas a estes casos", reforça a coordenadora do Serviço Social, Adriana Gonçalves.
Os pacientes e familiares apoiaram e elogiaram a iniciativa. "Antes a gente tinha que escolher quem iria ficar sem visitar, agora todos os familiares podem entrar é só fazer o rodízio", afirmou Marta, filha de um paciente cirúrgico.
O fluxo de acolhimento também foi alterado e os visitantes têm sala de espera com TV, bebedouro e sanitários à disposição, nos horários de visita que são das 15 às 17 horas e das 19 às 21 horas.
A Política de Humanização é parte de um programa do Ministério da Saúde que visa priorizar o atendimento com qualidade e a participação integrada dos gestores, trabalhadores e usuários na consolidação do SUS.